Tilaus- ja sopimusehdot

Voimassa alkaen: 1.1.2026

1. Sopimuksen kohde

Näitä ehtoja sovelletaan Digitoimisto Greenpressin (jäljempänä ”Toimittaja”) tarjoamiin WordPress-ylläpitopalveluihin ja niihin liittyviin teknisiin palveluihin. Palvelun tarkoituksena on tarjota asiakkaalle (jäljempänä ”Asiakas”) korkean suorituskyvyn palvelinympäristö, tietoturvan valvonta sekä verkkosivuston tekninen ylläpito.

2. Palvelun sisältö ja tekninen toteutus

Ylläpitopalvelu sisältää seuraavat osa-alueet:

• Sivuston ylläpito: WordPress-ydinjärjestelmän, teemojen ja lisäosien valvotut päivitykset.
• Infrastruktuuri: Sivuston sijoittaminen moderniin, Suomessa sijaitsevaan konesaliympäristöön.
• Tietoturva: SSL-sertifikaatti sivustolle ja jatkuva haavoittuvuuksien seuranta.
• Varmuuskopiointi: Sivuston automaattinen varmuuskopiointi ulkoiselle palvelimelle.

Toimittaja valitsee parhaaksi katsomansa tekniset kumppanit ja alihankkijat palvelun toteuttamiseen varmistaen, että nämä noudattavat vastaavia tietosuoja- ja turvavaatimuksia.

3. Sopimuksen syntyminen ja voimassaolo

Sopimus syntyy, kun Asiakas tilaa palvelun Toimittajan verkkosivustolta tai hyväksyy kirjallisen tarjouksen. Sopimus on voimassa toistaiseksi 12 kuukauden laskutusjaksoissa.

4. Irtisanominen

Molemminpuolinen irtisanomisaika on 30 päivää ennen uuden laskutuskauden alkua. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse. Jo maksettuja vuosimaksuja ei palauteta, mikäli Asiakas päättää sopimuksen kesken laskutuskauden.

5. Maksuehdot ja hinnasto

Palvelun hinta on ilmoitettu Toimittajan hinnastosivulla, ellei toisin sovittu. Laskutus tapahtuu kerran vuodessa etukäteen, ellei toisin sovittu. Viivästyskorko on korkolain mukainen. Toimittajalla on oikeus tarkistaa palvelun hintaa ilmoittamalla siitä Asiakkaalle vähintään 60 päivää ennen uuden laskutuskauden alkua.

6. Toimittajan vastuu ja palvelutaso (SLA)

Toimittaja pyrkii varmistamaan sivuston keskeytyksettömän toiminnan. Toimittaja ei kuitenkaan vastaa:

• Kolmansien osapuolten toimittaman ohjelmiston (kuten lisäosien tai teemojen) koodivirheistä tai niiden aiheuttamista yhteensopivuusongelmista.
• Välillisistä vahingoista, kuten liikevaihdon menetyksestä mahdollisten käyttökatkojen aikana.
• Toimittajan kokonaisvastuu rajoittuu kaikissa tilanteissa enintään Asiakkaan maksaman yhden vuoden palvelumaksun suuruiseen summaan.

7. Asiakkaan velvollisuudet

Asiakas vastaa siitä, että hänellä on oikeudet sivuston sisältöön ja että se noudattaa voimassa olevaa lainsäädäntöä.

8. Muutokset ehtoihin

Toimittaja pidättää oikeuden päivittää näitä sopimusehtoja. Muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle sähköpostitse viimeistään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa.